stratégie de confidentialité

Notre stratégie de confidentialité vous indique ce qu’il adviendra des données personnelles que vous nous avez fournies suite à l’utilisation de ce site Web. Les informations sont écrites pour le bénéfice des visiteurs généraux du site Web – si vous êtes l’un de nos clients (ou le devenez), nous traitons un plus large éventail de données personnelles et traitons un plus large éventail de problèmes liés à la confidentialité. Les clients reçoivent des informations détaillées à ce sujet au cours du processus d’engagement.

données personnelles que vous fournissez

votre vie privée est importante pour nous. en fournissant des informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail via les formulaires de ce site Web, vous acceptez que nous vous contactions au sujet des informations fournies.

certains formulaires sur notre site Web incluent également une case à cocher vous demandant la permission de vous ajouter à notre liste de diffusion et vos informations personnelles seront utilisées uniquement par nous (et tous ces e-mails incluent un lien de désinscription)

comment nous utilisons vos données personnelles

nous utilisons les données que vous fournissez via ce site Web pour :

• communiquer avec vous, par exemple: nous utilisons des coordonnées telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone lorsque nous répondons aux demandes effectuées via des formulaires en ligne
• surveiller les tendances du site Web, par exemple: nous utilisons Google Analytics pour nous aider à agréger le trafic afin de surveiller la façon dont le site Web est utilisé
• exploiter notre entreprise plus efficacement, par exemple: nous recherchons des commentaires et les utilisons pour améliorer notre service

nos raisons légitimes pour le traitement de vos données personnelles

le règlement général britannique sur les dates de 2018 (UKGDPR) est le prix principal de la législation définissant vos droits sur vos informations personnelles. le RGPD du Royaume-Uni nous oblige à déclarer sur laquelle des six « raisons légitimes » nous nous appuyons lorsque nous traitons vos données personnelles : nous fonctionnons sur la base du « consentement » lors de l’envoi de newsletters (vous ne recevrez pas de newsletter à moins que vous n’ayez explicitement opté pour en recevoir un)… et nous opérons sur la base de “l’intérêt légitime” lorsque nous communiquons avec vous d’autres manières (par exemple, lorsque nous répondons à votre demande)

combien de temps nous conservons les données personnelles

les données personnelles peuvent être stockées par le site Web pendant une période allant jusqu’à 90 jours, après quoi elles sont automatiquement supprimées

transfert de données personnelles

De temps en temps, nous pouvons transmettre des données personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail à d’autres services que nous utilisons pour envoyer des newsletters et d’autres communications (électroniques et imprimées). Les entreprises basées en dehors du Royaume-Uni sont des destinations autorisées en vertu de la législation britannique GDPR, dès que le pays, le territoire, le secteur ou l’organisation internationale est soumis aux « réglementations d’adéquation » ou aux « garanties appropriées » énoncées dans cette législation. de nombreux produits américains populaires tels que Gmail, dropbox et Mailchimp sont couverts par des clauses contractuelles types (SCC)

Questions ou réclamations

Dans un premier temps, nous espérons que vous nous contacterez directement pour toute question ou plainte (les coordonnées sont affichées en évidence sur ce site Web). Cependant, les droits légaux concernant la confidentialité relèvent de la compétence du Bureau des commissaires à l’information (ICO) et vous trouverez plus d’informations sur la manière de déposer une plainte ici : https://ico.org.uk/concerns/

Notre utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour surveiller l’état de notre lien Web afin que nous puissions apporter des améliorations. Notre utilisation de Google Analytics nous oblige à transmettre à Google votre adresse IP (mais aucune autre information) – Google utilise ces informations pour préparer des rapports d’utilisation du site pour nous. Google peut également partager ces informations pour préparer des rapports d’utilisation du site pour nous, mais Google peut également partager ces informations avec d’autres services Google. En particulier, Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de sa propre régie publicitaire.